危機管理広報

企業が事件、事故、不祥事などを起こしたり、巻き込まれたりしたとき、押しかけてくるメディアにどのように対応すれば傷口を広げないか、早期に危機を終結できるかについてのコンサルティングと活動支援を長年行ってきました。その経験を元に、危機管理広報がどうあるべきなのかなどを書き綴ります。